有限会社美礼

創業20周年に向け、ブランディング開発を実施

茨城県神栖市で納棺・湯灌業を営む有限会社美礼様。
『礼儀・礼節』を大切にし、地元に愛され、信頼される企業様として成長を続けられてきた同社ですが、設立から間も無く20周年を迎えるにあたり、同社が大切とする想いや理念、サービス内容をお客様に伝えていくHPが作りたいとご相談をいただきました。

【ご導入前の課題】

●一般のお客様にはなかなか伝わりにくい業界・仕事内容であるため、どんな会社なのかをわかりやすく伝えたい

●紙のパンフレットでは伝えられることに限りがあるので、営業を代行してくれる葬儀社の方が説明しやすい営業ツールにもなるHPが欲しい

●採用を行うにあたって「この会社で働いてみたい」と求職者の方に思ってもらえるようなHPにしたい

【ご提案内容】

美礼様がこれまで培われてきた実績や、大切にしている想いを可視化できるロゴ（VI）の形で作成。

加えて、ロゴのカラーやデザインを反映したwebサイトを構築する事で、地元に愛され、誠実なサービスを展開される美礼様のブランド価値が高まる状態を作り出すブランディング施策をご提案いたしました。

●ロゴデザインの制作

●Webサイトの制作

●名刺デザインの制作

●その他デジタル化の補助（オンラインMTGのレクチャー）

●note（ブログ）の立ち上げと運用レクチャー

【導入効果】(※美礼様から頂いたご感想抜粋)

●HPが単純に出来上がったということだけではなく、しっかりとしたブランディングが出来上がったことにより、周りから見られているという意識が高まったように感じます。

その結果、美礼のもつブランドに恥じないようにしよう！と、スタッフが技術力の向上、接客対応力の向上を自主的に行うようにまでなり、会社の雰囲気が良くなりました！

●HPによって信頼度が高まったことで、同業の競合と同等の依頼数だったのが、弊社に依頼いただく率が圧倒的に高まったお客様もいらっしゃいます。

●配りたくなる名刺なので、スタッフがまるで競争するかのように率先してお渡ししています。QRコードをその場で読み取ってもらい、ブログも読んでいただいたりとお客様等とのコミュニケーションも圧倒的に高まりました。

人見知りするようなスタッフも、名刺を起点にコミュニケーションがとりやすくなり、苦手なお客様と仲良くなれた！なんて事例もあります。

【導入企業様からのご感想】

HPを作ることのハードルの高さ（時間も金額もかかること）を元々感じていました。
ですが、沢山の細やかなヒアリング、写真を１つ選ぶにも十分すぎるほどの吟味をしていただき、
一つ一つ作り上げていく工程は大変ながらもとても楽しい時間でした。

ヒアリング段階での想定以上に、実際に出来上がったものの内容は充実しており「こんなにたくさんの良いものを作ってもらえるんだ！」と驚いたくらいです。
出来上がったHPは、お客様はもちろんのこと、社員、家族や親戚からもお褒めの言葉を頂けます。

今後、事業展開を進めていく中で、美礼という会社は何をしたいのか？どんな想いでサービスを行い、どんな方向に進んでいく会社なのか？ということを伝えていけたらと思います。

決して華やかではない葬儀業界の内容は、うまく適切に伝えるのが難しい内容もたくさんありました。
ですが、ご担当いただいた安岡さん、泉さんのお二人が、真剣に誠実に、理解を深めていただきながら、親身に話を聞いていただけたからこそ、満足のいくブランドデザイン（HP、ロゴ、名刺）になったという実感があります。

今後は、このブランドを大切にしながら、HP等を通して社長としてもっともっと伝えたい想いを発信していきたいと思います。